CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Các sản phẩm đồ điện tử được Phukienhonda.net bán đều được bảo hành từ 3 đến 36 tháng tùy loại. Thời gian bảo hành được ghi trên Tem dán trên sản phẩm và được Tư vấn bán hàng thông báo với quý khách khi mua hàng.

 Nếu sản phẩm lỗi mà vẫn còn thời hạn bào hành, shop sẽ đổi mới hoặc sửa chữa sản phẩm đó (tùy loại hàng hóa).

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Phukienhonda.net luôn tạo điều kiện tốt nhất để quý khách hàng có những trải nghiệm hữu ích khi lắp đặt tại cửa hàng hoặc mua hàng trực tuyến tại shop. Sản phẩm khách hàng đặt mua sẽ đúng với giá, thông tin, chất lượng và hình ảnh,... được mô tả trên website.

 Trường hợp khách hàng nhận được sản phẩm không đúng với mô tả trên website, sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, hoặc bị nứt, vỡ, biến dạng do vận chuyển, quý khách hoàn toàn có thể đổi sang sản phẩm mới cùng loại trong vòng 7 ngày kể từ thời điểm nhận được hàng. 

A. Quy định đổi hàng

 Shop chỉ gửi hàng khi khách hàng chắc chắn lấy không hủy.

Nếu quý khách đã nhận hàng và muốn đổi sang 1 mặt hàng khác, shop chỉ nhập lại mặt hàng đó sau 2 ngày (tính từ thời điểm nhận hàng), và khách hàng là người chịu hoàn toàn tiền cước gửi đổi trả. 

 Sản phẩm đổi phải là sản phẩm chưa qua lắp đặt hoặc sử dụng.

B. Hướng dẫn đổi sản phẩm

1. Đối với khách hàng đặt mua sản phẩm tại website Phukienhonda.net

Quý khách hàng khi có nhu cầu đổi sản phẩm có thể thực hiện theo 1 trong 2 cách sau đây:

Cách 1: Đổi sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng

Khách hàng đã mua sản phẩm tại website Phukienhonda.net khi có nhu cầu đổi hàng có thể mang sản phẩm đến đổi tại thông tin địa chỉ trên website

Cách 2: Gửi đổi sản phẩm qua đường bưu điện

Đối với khách hàng ở tỉnh xa không thuận tiện trong việc đến trực tiếp cửa hàng của shop để đổi hàng, quý khách vui lòng gửi sản phẩm, phụ kiện đi kèm qua thông tin địa chỉ trên web, hoặc liên hệ hotline 0933 663 338

Sau khi nhận được sản phẩm chúng tôi sẽ tiến hàng kiểm tra chất lượng hàng hóa (quá trình này mất khoảng từ 2 - 3 ngày). Phukienhonda.net sẽ thông báo kết quả cho khách hàng qua điện thoại và tiến hành xử lý đổi trả cho khách hàng.

C. Chi phí đổi hàng

 Shop miễn phí đổi hàng cùng loại cho khách hàng khi mua sắm tại Phukienhonda.net trong trường hợp sản phẩm bị lỗi sản xuất, bị trầy xước khi vận chuyển, giao nhầm trong thời gian là 1 tuần. Quá thời gian 1 tuần, chi phí vận chuyển đổi hàng (qua đường bưu điện) do khách hàng thanh toán

lien_he

 
Phản hồi

Người gửi / điện thoại

Nội dung

 
Trang chủ Giới thiệuLiên hệ

Phụ kiện Civic

Phụ kiện CR-V

Phụ kiện City

Phụ kiện Accord

Phụ kiện Jazz

Phụ kiện HR-V

Phụ kiện Brio

Phụ kiện Civic cũ

Xe khác


Giao hàng tại nhà

Hướng dẫn mua hàng

Vận chuyển

Bảo hành-Đổi trả

Hàng Oder

Tài khoản

Bảo mật

Lắp đặt tại HCM

 

 

Tư vấn sản phẩm: Call, Zalo, iMessage 24/24h: 0933 663 338

Dịch vụ sau bán hàng: 0338 663 338

Kho hàng: 107D4 KĐT Đại Kim, Hoàng Mai, Hà Nội (Vui lòng gọi trước)

Lắp đặt: Phố Nguyễn Cảnh Dị, KĐT Đại Kim, Hoàng Mai, Hà Nội (gần ngã 4 ngân hàng ABbank, vui lòng gọi trước)

icon_google Click vào đây để xem bản đồ chỉ đường

    

 

 

 

 © Phukienhonda.net All Rights Reserved