(Ngoài các thông tin dưới đây, quý khách vui lòng gọi 0933.663.338)

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Các sản phẩm đồ điện tử được Phukienhonda.net bán đều được bảo hành từ 3 đến 36 tháng tùy loại. Thời gian bảo hành được ghi trên Tem dán trên sản phẩm và được Tư vấn bán hàng thông báo với quý khách khi mua hàng.

 Nếu sản phẩm lỗi mà vẫn còn thời hạn bào hành, shop sẽ đổi mới hoặc sửa chữa sản phẩm đó (tùy loại hàng hóa).

 Khách hàng lắp đặt tại cửa hàng tại Hà Nội thì bảo hành tại cửa hàng của shop.

 Khách hàng ở các tỉnh thành khác, khi sản phẩm bị lỗi trong thời hạn còn bảo hành thì có thể gửi hàng lỗi cho shop qua chuyển phát nhanh. Khi nhận được hàng, shop sẽ kiểm tra, sửa chữa hoặc thay thế và gửi lại. Các chi phí phát sinh như tháo sản phẩm khỏi xe, lắp sản phẩm vào xe, cước gửi hàng bảo hành cho shop thì khách hàng tự chi trả.

Nếu hàng hóa bị lỗi ngay khi khách hàng mua và lắp đặt lần đầu (trong thời hạn 1 tuần kể từ ngày nhận hàng), shop sẽ đổi mới sản phẩm đó và chịu toàn bộ cước vận chuyển đến tay khách hàng.

 Nếu sản phẩm lỗi khi cong trong thời hạn bảo hành, công tháo lắp và cước gửi sản phẩm để gửi bảo hành cho shop, khách hàng tự thanh toa

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Phukienhonda.net luôn tạo điều kiện tốt nhất để quý khách hàng có những trải nghiệm hữu ích khi lắp đặt tại cửa hàng hoặc mua hàng trực tuyến tại shop. Sản phẩm khách hàng đặt mua sẽ đúng với giá, thông tin, chất lượng và hình ảnh,... được mô tả trên website.

 Trường hợp khách hàng nhận được sản phẩm không đúng với mô tả trên website, sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, hoặc bị nứt, vỡ, biến dạng do vận chuyển, quý khách hoàn toàn có thể trả lại hoặc đổi sang sản phẩm mới cùng loại trong vòng 7 ngày kể từ thời điểm nhận được hàng. Chi phí đổi trả shop chịu.

A. Quy định đổi hàng

 Shop chỉ gửi hàng khi khách hàng chắc chắn lấy không hủy.

Nếu quý khách đã nhận hàng và muốn đổi sang 1 mặt hàng khác, shop chỉ nhập lại mặt hàng đó sau 1 ngày (tính từ thời điểm nhận hàng), và khách hàng là người chịu hoàn toàn tiền cước gửi đổi trả. 

 Sản phẩm đổi phải là sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua lắp đặt hoặc sử dụng.

B. Hướng dẫn đổi sản phẩm.

1. Đối với khách hàng đặt mua sản phẩm tại website Phukienhonda.net

Quý khách hàng khi có nhu cầu đổi sản phẩm có thể thực hiện theo 1 trong 2 cách sau đây:

Cách 1: Đổi sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng

Khách hàng đã mua sản phẩm tại website Phukienhonda.net khi có nhu cầu đổi hàng có thể mang sản phẩm đến đổi tại thông tin địa chỉ trên website

Cách 2: Gửi đổi sản phẩm qua đường bưu điện

Đối với khách hàng ở tỉnh xa không thuận tiện trong việc đến trực tiếp cửa hàng của shop để đổi hàng, quý khách vui lòng gửi sản phẩm, phụ kiện đi kèm qua thông tin địa chỉ trên web, hoặc liên hệ hotline 0933 663 338

Sau khi nhận được sản phẩm chúng tôi sẽ tiến hàng kiểm tra chất lượng hàng hóa (quá trình này mất khoảng từ 2 - 3 ngày). Phukienhonda.net sẽ thông báo kết quả cho khách hàng qua điện thoại và tiến hành xử lý đổi trả cho khách hàng.

C. Chi phí đổi hàng

 Shop miễn phí đổi hàng cùng loại cho khách hàng khi mua sắm tại Phukienhonda.net trong trường hợp sản phẩm bị lỗi sản xuất, bị trầy xước khi vận chuyển, giao nhầm trong thời gian là 1 tuần. Quá thời gian 1 tuần, chi phí vận chuyển đổi hàng (qua đường bưu điện) do khách hàng thanh toán

lien_he

 
Phản hồi

Người gửi / điện thoại

Nội dung

 
Trang chủGiới thiệu  Liên hệ
Phụ kiện CR-V 24Lắp đặt tại HCMHotline 1: 0933663338
Phụ kiện CR-V 17-23Hướng dẫn mua hàngHotline 2: 0906060160
Phụ kiện CityVận chuyểnDịch vụ sau bán hàng: 0338663338
Phụ kiện HR-V Bảo mậtKho hàng: 107D4 KĐT Đại Kim, Hoàng Mai, Hà Nội
Phụ kiện Civic 16-21Hàng OderLắp đặt: Lô C7, KĐT Đại Kim, Hoàng Mai, Hà Nội
Phụ kiện Civic 22, 23Bảo hành, đổi trảThời gian làm việc: Từ 8h45 đến 17h45
Phụ kiện BRVKhoe xe độicon_google Bấm Vào Đây để xem bản đồ chỉ đường
Phụ kiện AccordTài khoản
Phụ kiện Civic đời cũ
Xe khác

Các kênh truyền thông:

Website: Phukienhonda.net

Website: Phukienhonda.com.vn

Youtube: youtube.com/@PhukienHonda

Facebook 1: facebook.com/phukienhonda.net

Facebook 2: facebook.com/mokichphukienhonda/

 © Phukienhonda.net All Rights Reserved. Liên kết website Phukienhonda.com.vn